INFORMAČNÍ SYSTÉMY
CO JE WEB PPS WORKFLOW
„Workflow“ je pravidelný postup nebo proces v podniku, který je hlídaný, řízený a podporovaný softwarovým systémem. Tento systém se nazývá Workflow Management System (WfMS). Cílem tohoto systému je zlepšit průběh toků a strukturu, aby bylo možné vyrábět rychleji a úsporněji, v lepší kvalitě a aby bylo možné pružněji reagovat na změny.
Web založený na systému řízení „Workflow“ je unikátní ve své schopnosti vytvořit nejen jednoduché servisní procesy, ale také složité a dynamické výrobní procesy. Proto název Web PPS Workflow, kde PPS je zkratka pro plánování výroby a řídicí systémy, což je termín odvozený z klasického, na funkcích založeného, softwarového systému. Z toho důvodu systém podporuje nejen jednotlivé funkce, jako jsou objednávky a řízení zásob, plánování a ovládání stroje, ale také spojuje všechny tyto funkce do uceleného procesu. Kromě toho systém „Workflow“ je jediným svého druhu pro průmysl v oblasti médií.
Systém zvládne ovládat uživatele více klientů a je vícejazyčný. Třístupňová architektura je založena na webu, aplikaci a databázovém serveru. Prostřednictvím rozdělení výkonu a klastrování lze více posílit dostupnost systému. Systém může být také přizpůsobený individuálním potřebám skrze různé úrovně.
Systém „Workflow“ popisuje, sjednocuje a celkově optimalizuje procesy a systémy, zcela nezávisle na tom, zda zahrnuje dodavatele nebo vztahy se zákazníky, nebo jiné formy zpracování dat (Customer relationship management (CRM), Supply chain management (SCM), Enterprise content management (ECM), Service oriented architecture (SOA) etc.).
Funkce
Zatímco klasický software se zatím vztahuje pouze na jednotlivé funkce, například výrobu, plánování a rozvrhování (PPS) nebo finanční účetnictví, nyní se pozornost přesunuje na součinnost těchto funkcí v rámci procesu. Komplexnost má obrovské výhody, jestliže jednotlivé funkce (např. vývoj, veřejné zakázky, výroba, prodej, expedici a účtování), přestanou fungovat asynchronně, z celkového pohledu jsou procesy v podstatě dokonale integrovány. Při vypracování pracovních postupů, cíle jednotlivých funkcí už nejsou posuzovány odděleně, ale s ohledem na jejich dopad na dosažení celkových obchodních cílů.
Servis
Přes masivní nasazení techniky, zejména strojní automatizaci, byla lidská práce během posledních let podstatně zhospodárněna. Potenciál pro zvýšení produktivity v odvětví služeb a výroby (např. média nebo softwarový průmysl) nespočívá pouze v automatizaci, ale především v samotné efektivní organizaci práce. Cílem „Web PPS Workflow“ je co nejlépe využít nákladný a tvůrčí lidský potenciál tím, že jej uvolníme z triviální práce, jako jsou získávání a šíření informací, zakládání dat, archivace a psaní zpráv, atd.
Spolupráce v reálném čase
V dnešní době umožňuje internet automatickou výměnu informací mezi odborovými a široko podnikovými výrobními řetězci, a tím je posiluje. Zatímco dříve dokonce objednávka jednoho zákazníka měla za následek řadu intenzivních pracovních šetření, potvrzení faxů a dodacích listů, dnes odpověď může být koordinována automaticky v reálném čase - ku prospěchu všech zúčastněných.
Informace a flexibilita
Dnešní změna spotřebitelského chování vyžaduje téměř okamžitou odezvu a reakci. Již není vhodné spoléhat na čtvrtletní výsledky, abychom dělali informovaná rozhodnutí. Informace v reálném čase a účinné kontrolní mechanismy založené na těchto údajích, jsou nezbytné pro přežití v dnešním obchodním prostředí.
Kvalita
Mnoho podniků se musí přizpůsobit stále měnícím se normám a požadavkům na řízení kvality (legislativa, ISO 9000, EPM, Six Sigma atd.). Aby tyto metody a normy nekazily růst produktivity, ale spíše tvořily skutečnou hodnotu, je zapotřebí sjednocující instance, která neumožňuje rozdíly mezi každodenní činností a požadavky na kvalitu. Systém řízení „Workflow“ může hladce spojit oboje.